1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu navegador em visitas futuras e mantenha determinadas preferências ou informações de sessão.
Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias similares como pixels de rastreamento, armazenamento local do navegador e identificadores de sessão. Ao longo deste documento, o termo "cookies" abrange todas essas tecnologias.
2. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos dados coletados por meio de cookies neste site é:
- Razão social: Elunaas
- Endereço: Avenida Dom Luís 1200, Aldeota, Fortaleza, CE, 60160-230
- Telefone: +55 (85) 99572-3840
- E-mail: [email protected]
3. Categorias de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estritamente necessários
São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades essenciais como formulários de contato e navegação segura não funcionam corretamente. Esses cookies não requerem o seu consentimento, pois são necessários para cumprir com a prestação do serviço solicitado.
3.2 Cookies funcionais
Permitem lembrar preferências que você definiu durante a navegação, como o aceite de cookies ou configurações de acessibilidade. Melhoram a experiência ao evitar que você precise reconfigurar opções a cada visita.
3.3 Cookies analíticos
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site — quais páginas são acessadas com mais frequência, de onde os usuários chegam e como navegam pelo conteúdo. Esses dados são usados de forma agregada para melhorar a estrutura e o conteúdo do site. Utilizamos ferramentas como o Google Analytics, que podem colocar seus próprios cookies no seu dispositivo.
3.4 Cookies de marketing e rastreamento
Podem ser colocados por parceiros de publicidade para construir um perfil sobre os seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites. Esses cookies identificam o navegador e o dispositivo de forma única. Caso não dê o seu consentimento, você verá anúncios menos direcionados.
4. Lista detalhada de cookies
| Nome | Categoria | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| cookieConsent | Funcional | 1 ano | Registra a preferência de consentimento de cookies do usuário. |
| _ga | Analítico | 2 anos | Google Analytics — distingue usuários únicos por meio de um identificador gerado aleatoriamente. |
| _ga_* | Analítico | 2 anos | Google Analytics — persiste o estado da sessão para uma propriedade específica do GA4. |
| _gid | Analítico | 24 horas | Google Analytics — distingue usuários. Expira ao final de cada sessão de 24 h. |
| _gat | Analítico | 1 minuto | Google Analytics — controla a taxa de requisições ao servidor de coleta de dados. |
| session_id | Necessário | Sessão | Mantém o estado da sessão durante a navegação. Removido ao fechar o navegador. |
| _fbp | Marketing | 3 meses | Meta (Facebook) — identifica o navegador para publicidade e análise no ecossistema Meta. |
Esta lista pode ser atualizada periodicamente. Para obter informações sobre os cookies de terceiros, consulte as respectivas políticas de privacidade dos fornecedores.
5. Como gerenciar cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas formas:
- Configurações do navegador: A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies nas configurações. Consulte a ajuda do seu navegador para instruções específicas (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Ferramentas de terceiros: Extensões como Privacy Badger ou uBlock Origin permitem gerenciar cookies de rastreamento de forma granular.
- Opt-out do Google Analytics: O Google oferece um complemento para navegador disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Opt-out da Meta: Gerencie suas preferências em facebook.com/privacy/policies/cookies.
Bloquear determinados cookies pode prejudicar o funcionamento de partes do site. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados sem comprometer funcionalidades essenciais.
6. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados diretamente por terceiros cujos serviços integramos, como ferramentas de análise e plataformas de comunicação. Não controlamos esses cookies. Para mais informações, consulte:
7. Base legal para o uso de cookies
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
- Cookies estritamente necessários são utilizados com base no legítimo interesse para prestação do serviço solicitado (art. 7º, IX).
- Cookies funcionais, analíticos e de marketing são utilizados com base no consentimento do titular (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.
8. Retirada de consentimento
Você pode retirar o consentimento dado para cookies não essenciais a qualquer momento, excluindo os cookies armazenados pelo navegador ou por meio das ferramentas indicadas na seção 5. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento.
9. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores de serviços listados acima podem estar localizados fora do Brasil ou processar dados em servidores internacionais. Quando isso ocorrer, garantiremos que as transferências sejam realizadas em conformidade com as disposições da LGPD e com as salvaguardas adequadas.
10. Retenção de dados
Os dados coletados por meio de cookies são retidos pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, conforme indicado na tabela da seção 4, ou até que o consentimento seja retirado, o que ocorrer primeiro.
11. Seus direitos
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos perante a Elunaas:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre compartilhamento com terceiros;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
12. Alterações nesta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos cookies utilizados, na legislação aplicável ou em nossas práticas internas. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta página com regularidade.
13. Contato
Dúvidas sobre o uso de cookies neste site? Fale conosco:
- E-mail: [email protected]
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